TEKNİK ÖZELLİKLER
MASA : 30 mm Melamin Parçalı Üst Tabla ve Ayaklar Kenarlar 2 mm PVC 18 mm Melamin Ön Perde
ÃœRÃœN BOYUTLARI
MASA 1 : L:180 W:80 H:75
MASA 2 : L:200 W:80 H:75
Åžunlarda hoÅŸunuza gidebilir
Garanti şartları nelerdir ? Hangi durumları kapsar ?
1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren baÅŸlar ve iki (2)Yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır.
3. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi 30 iÅŸ gününü geçemez. Bu süre, mala iliÅŸkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliÄŸi, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birine bildirim tarihinden itibaren baÅŸlar. Tüketicinin arıza bildirimini; telefon, fax, e-posta, iadeli taahhütlü mektup veya benzeri bir yolla yapması mümkündür. Ancak, uyuÅŸmazlık halinde ispat yükümlülüÄŸü tüketiciye aittir. Malın arızasının 10 iÅŸ günü içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçı-üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip baÅŸka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4. Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve iÅŸçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, iÅŸçilik masrafı, deÄŸiÅŸtirilen parça bedeli ya da baÅŸka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5. Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına raÄŸmen malın;
· Tüketiciye teslim edildiÄŸi tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altıdan fazla arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,
· Tamiri için gereken azami süresinin aşılması ,
· Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii, acentesi temsilciliÄŸi ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceÄŸi raporla arızanın tamirini mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz deÄŸiÅŸtirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir.
6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel MüdürlüÄŸü'ne baÅŸvurabilir.
Ürün Ä°ade ve Cayma Hakkına Ä°liÅŸkin Prosedür:
Alıcı malı teslim aldıktan sonra ondört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai ÅŸart ödemeksizin sözleÅŸmeden cayma hakkına sahiptir. 385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliÄŸi uyarınca iade iÅŸlemlerinin yapılabilmesi için alıcının mal ile birlikte teslim edilen satıcıya ait 2 adet faturanın alt kısmındaki iade bölümlerini eksiksiz ve doÄŸru ÅŸekilde doldurduktan sonra imzalayarak bir nüshasını ürün ile birlikte satıcıya göndermesi diÄŸer nüshasını da uhdesinde tutması gerekmektedir.Cayma hakkı süresi alıcıya malın teslim edildiÄŸi günden itibaren baÅŸlar. Ä°ade edilen ürün veya ürünlerin geri gönderim bedeli alıcı tarafından karşılanmalıdır.
Alıcının istekleri ve/veya açıkça onun kiÅŸisel ihtiyaçları doÄŸrultusunda hazırlanan mallar için cayma hakkı söz konusu deÄŸildir.
Alıcının cayma hakkını kullanması halinde satıcı, cayma bildirimini içeren faturanın ürünle birlikte kendisine ulaÅŸmasından itibaren en geç on gün içerisinde almış olduÄŸu toplam bedeli ve varsa tüketiciyi borç altına sokan her türlü belgeyi tüketiciye hiçbir masraf yüklemeden iade edecektir.
Teslim alınmış olan malın deÄŸerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan bir nedenin varlığı cayma hakkının kullanılmasına engel deÄŸildir. Ancak deÄŸer azalması veya iadenin imkânsızlaÅŸması tüketicinin kusurundan kaynaklanıyorsa satıcıya malın deÄŸerini veya deÄŸerindeki azalmayı tazmin etmesi gerekir.
Sehven alınan her ürün için de genel iade süresi 7 gündür. Bu süre içerisinde, Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiÅŸ vesaire ÅŸekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez. Ä°ade, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.
Sehven alınan üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumlar tespit edildiÄŸi hallerde ve ürünün alıcıya teslim edildiÄŸi andaki hali ile iade edilememesi durumunda ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
Ürün iadesi için, durum öncelikli olarak müÅŸteri hizmetlerine iletilmelidir. Ürünün iade olarak gönderilme bilgisi, satıcı tarafından müÅŸteriye iletilir. Bu görüÅŸmeden sonra ürün iade ile ilgili bilgileri içeren fatura ile birlikte alıcı adresine teslimatı yapan Kargo ÅŸirketi kanalıyla satıcıya ulaÅŸtırmalıdır. Satıcıya ulaÅŸan iade ürün iÅŸ bu sözleÅŸmede belirtilen koÅŸulları saÄŸladığı takdirde iade olarak kabul edilir, geri ödemesi de alıcı kredi kartına/hesabına yapılır. Ürün iade edilmeden bedel iadesi yapılmaz. Kredi Kartına yapılan iadelerin kredi kartı hesaplarına yansıma süresi ilgili bankanın tasarrufundadır.
AlışveriÅŸ kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü ÅŸu ÅŸekilde uygulanacaktır: Alıcı ürünü kaç taksit ile satın alma talebini iletmiÅŸ ise, Banka alıcıya geri ödemesini taksitle yapmaktadır. Satıcı,bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların alıcının kredi kartına iadesi durumunda konuya müdahil tarafların maÄŸdur duruma düÅŸmemesi için talep edilen iade tutarları,yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır.Alıcının satış iptaline kadar ödemiÅŸ olduÄŸu taksit tutarları, eÄŸer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1(bir) iade yansıyacak ve alıcı iade öncesinde ödemiÅŸ olduÄŸu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiÅŸ olduÄŸu taksit sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düÅŸmüÅŸ olacaktır.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda satıcı, Banka ile yapmış olduÄŸu sözleÅŸme gereÄŸi alıcıya nakit para ile ödeme yapamaz. Üye iÅŸyeri yani satıcı, bir iade iÅŸlemi söz konusu olduÄŸunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, üye iÅŸyeri yani satıcı ilgili tutarı Bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduÄŸundan yukarıda detayları belirtilen prosedür gereÄŸince alıcıya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, alıcının Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereÄŸince yapılacaktır.